۷ مزیت سئو محلی که از نظرات کلیدواژه‌دار گوگل به دست می‌آیند

کشف کنید که چگونه نظرات کلیدواژه‌دار گوگل می‌توانند نمایانی محلی، تعامل و تبدیل‌های شما را ارتقا دهند – به‌همراه قالب‌هایی برای کمک به شما.

به‌طور کلی بر این باورند که کلیدواژه‌ها در نظرات به بهبود رتبه‌بندی‌های محلی کمک می‌کنند، اگرچه تأثیر آن‌ها همچنان در میان جامعه سئو محلی به‌صورت فعال مورد بحث است.

صرف‌نظر از این‌که حقیقت اثر بر رتبه‌بندی کجا قرار می‌گیرد، نظرات سرشار از کلیدواژه هنوز می‌توانند ارزش معناداری برای سئو محلی فراتر از رتبه‌بندی خالص فراهم کنند.

در ادامه هفت دلیل برای این‌که همچنان باید نظرات سرشار از کلیدوا‌رژه را تشویق کنید، آمده است.

۱. توجیهات نظرات

اگر نظرات شما به‌طور مداوم یک کلیدواژه مرتبط با کسب‌وکار شما را ذکر کنند، احتمال اینکه پروفایل شما در جستجو توجیهی برای نظر دریافت کند، افزایش می‌یابد.

این نمایانی می‌تواند نرخ کلیک را ارتقا دهد. تعامل بالاتر ممکن است به بهبود ثانویه‌ای در رتبه‌بندی موتورهای جستجو منجر شود.

۲. موضوعات مکان

گوگل از کلیدواژه‌های موجود در نظرات شما، موضوعات کلیکی‌پذیر «مکان» ایجاد می‌کند. این موضوعات:

• ویژگی‌های تخصصی شما را برجسته می‌کند.
• نظرات را برای مشتریان فیلتر می‌کند.
• می‌تواند تعامل پروفایل شما را افزایش دهد.

۳. چکیده‌های نظرات

گوگل اصطلاحات پرتکرار را در سه بخش کوتاه نظرات نمایه تجاری خود به صورت بولد نشان می‌دهد. این کار کاربران جستجو کننده این اصطلاحات را به نمایه شما جذب می‌کند و امید است نرخ کلیک را افزایش دهد.

۴. نکات منو (رستوران‌ها)

نکات منو از نظرات و عکس‌های مشتریان استخراج می‌شوند، مشابه موضوعات مکان.

تحلیل اخیر کلودیا تومینا نشان داد که:

• بخش نکات منو بر رتبه‌بندی‌ها تأثیر می‌گذارد.
• کلیدواژه‌های موجود در نظرات بر بخش نکات منو تأثیر می‌گذارند.
• بنابراین، هنگامی که برای اصطلاحی که در نظراتتان ذکر شده، یک نکته منو دریافت می‌کنید، باید برای آن اصطلاح رتبه بهتری داشته باشید.

۵. خلاصه‌های ویرایشی هوش مصنوعی

خلاصه‌های تجاری تولید شده توسط هوش مصنوعی گوگل، مفاهیمی از نظرات (مانند «دنج») استخراج می‌کنند تا کسب‌وکار شما را توصیف کنند.

اگرچه نمی‌توانید خلاصه‌های هوش مصنوعی گوگل را ویرایش کنید، تشویق مشتریان به گنجاندن کلیدواژه‌های خاص در نظراتشان می‌تواند هوش مصنوعی را به تأکید بر جنبه‌های مفید برای کسب‌وکار شما سوق دهد.

۶. خلاصه‌های نظرات هوش مصنوعی

هوش مصنوعی گوگل با تجزیه و تحلیل احساسات رایج و نکات بازخورد مشتریان، خلاصه‌های نظرات را تولید می‌کند.

اگر مشتریان شما کلیدواژه‌های مناسب را در نظراتشان بگنجانند، خلاصه نظرات شما جذاب‌تر به‌نظر خواهد رسید.

۷. ویژگی پرسیدن از نقشه‌ها درباره این مکان

گوگل در حال حذف بخش Q&A قدیمی است و آن را با ویژگی هوش مصنوعی که پاسخ‌ها را از نظرات مشتریان استخراج می‌کند، جایگزین می‌کند.

این به این معنی است که نظرات دارای اطلاعات دقیق (و کلیدواژه‌های مناسب) بیش از پیش ارزشمند هستند.

چگونه کلیدواژه‌ها را در نظرات خود به‌دست می‌آورید؟

درخواست مستقیم از مشتریان با این سؤال «آیا می‌توانید لطفاً [keyword] را به نظرتان اضافه کنید؟» منطقی نیست. این رفتار غیرطبیعی و عجیب است و باعث می‌شود مشتری از هدف شما سؤال کند.

اما این به این معنی نیست که گزینه‌ای ندارید.

برای تشویق مشتریان به گنجاندن طبیعی کلیدواژه‌های مرتبط در نظراتشان، ابتدا الگوهای درخواست نظرات خود را ارتقا دهید.

مریم الیس به‌تازگی راهنمای مفیدی درباره نحوه دریافت نظرات سرشار از کلیدواژه نوشت که شامل سه قالب درخواست نظرات است تا کار برای هر صاحب کسب‌وکار ساده‌تر شود.

این الگوها مشتریان را در مورد گفتن چه چیزی راهنمایی می‌کند، نظراتی طولانی‌تر، جزئی‌تر و سرشار از کلیدواژه تشویق می‌کند — و حتی می‌توانند آنها را به افزودن عکس به نظراتشان ترغیب کنند.

در اینجا سه نمونه از این الگوها آورده شده است:

سناریو ۱: درخواست نظرات درباره محصولات خاص

سلام [customer name]، من [your name and job title] از [company name] هستم و می‌نویسم تا پیگیری کنم که خرید شما از [product] به‌خوبی پیش رفته است. هدف من اطمینان از رضایت شماست و مایلم بپرسم آیا مایل هستید بازخورد خود را در یک نقد در [link] ارائه دهید؟ من یک عکس از [product] برای استفاده شما در نقد ضمیمه کرده‌ام، در صورتی که عکس خود ندارید، و بسیار سپاسگزار می‌شوم اگر تجربه‌ٔ خود را به‌صورت زیر مرور کنید: – ویژگی‌های این محصول که برای شما برجسته‌ترین هستند – نکات مثبت یا منفی شما دربارهٔ آن – نحوهٔ استفادهٔ شما از محصول از زمان خرید. اگر چیزی هست که می‌توانستیم بهتر کنیم، لطفاً مستقیماً با ما از طریق [phone number or feedback form link] تماس بگیرید. هدفم این است که کاملاً رضایت داشته باشید و از کسب‌وکار شما بسیار سپاسگزاریم. از اینکه زمان بگذارید و در نقد خود تجربهٔ شخصی خود را برای ما تعریف کنید، بسیار ممنونم. [review us here link or button] صمیمانه، [name, job title, business]

سناریو ۲: درخواست نظرات درباره خدمات خاص

سلام [customer name]، این [your name and job title] از [company name] است و ما از اینکه [service provided] را برای شما انجام دادیم، بسیار خوشحالیم. هدف من اطمینان از رضایت شماست و مایلم بپرسم آیا مایل هستید بازخورد خود را در یک نقد در [link] ارائه دهید؟ من یک عکس از [the service that was provided] برای استفاده شما در نقد ضمیمه کرده‌ام، در صورتی که عکس خود ندارید، و خوشحال می‌شوم اگر تجربه‌ٔ خود را به‌صورت زیر مرور کنید: – آیا خدمت مطابق انتظار شما بود؟ – نکات مثبت یا منفی شما دربارهٔ این خدمت – نحوهٔ خدمات مشتری ما. اگر می‌توانید نکات بهبود را بیان کنید، لطفاً مستقیماً با ما از طریق [phone number or feedback form link] تماس بگیرید. هدفم اطمینان از رضایت کامل شماست و ما از کسب‌وکار شما بسیار سپاسگزاریم. اگر زمانی برای بیان تجربه‌ٔ شخصی خود در نقدتان داشته باشید، بسیار ممنون می‌شوم. [review us here link or button] صمیمانه، [name, job title, business]

سناریو ۳: درخواست نظرات زمانی که مطمئن نیستید مشتری چه چیزی خریده است

قالب ایمیل

سلام [customer name]، از اینکه مشتری ما هستید، سپاسگزاریم. من [your name and job title] از [company name] هستم. هدف من اطمینان از رضایت شماست و مایلم بپرسم آیا مایل هستید بازخورد خود را در یک نقد در [link] ارائه دهید؟ من یک عکس از [the business premises] برای استفاده شما در نقد ضمیمه کرده‌ام، در صورتی که عکسی شخصی ندارید، و خوشحال می‌شوم اگر نظرتان را به‌صورت زیر بیان کنید: – آیا خدمات مشتری ما برای شما مفید بود؟ – نکات مثبت یا منفی شما دربارهٔ فروشگاه ما – دلیل انتخاب فروشگاه ما. اگر می‌توانید نکات بهبود را بیان کنید، لطفاً مستقیماً با ما از طریق [phone number or feedback form link] تماس بگیرید. هدف من اطمینان از رضایت کامل شماست و ما از کسب‌وکار شما بسیار سپاسگزاریم. بسیار ممنون می‌شوم اگر زمان بگذارید و تجربهٔ شخصی خود را در نقدتان برای ما تعریف کنید. [review us here link or button] صمیمانه، [name, job title, business]

حالا این را برای خود به‌کار بگیرید

با اجرای چند بهبود ساده در درخواست‌های نظرات، نظرات دقیق‌تری از مشتریان خود دریافت خواهید کرد و بازخورد ارتقاء یافته‌شان مزایای بسیاری را به همراه خواهد داشت.

ممکن است حتی رتبه‌بندی‌های گوگل خود را برای کلیدواژه‌های بیشتری ارتقا دهید، اما من نمی‌توانم هیچ‌چیز را تضمین کنم. با توجه به تمام مزایای دیگر، در واقع رتبه‌بندی‌ها نباید هدف اصلی شما باشند.