قطعی Cloudflare باعث بروز خطاهای 5xx در بسیاری از سایتها شده است. در ادامه میبینید گوگل چگونه با جهشهای کوتاه سرور برخورد میکند و در گزارشهای سئو چه نکاتی را باید دنبال کنید.
- جهشهای کوتاه 5xx عمدتاً سرعت خزیدن گوگل را کاهش میدهند و اگر زمان فعالسازی بهسرعت بازگردد، معمولاً باعث کاهش دائمی رتبه نمیشوند.
- گوگل میگوید مشکلات 5xx چندروزه میتوانند باعث کاهش رتبه شوند، اما صفحات معمولاً پس از ثبات سرورها دوباره باز میگردند.
- اگر تگهای رضایت یا ردیابی تحت تأثیر قرار گرفته باشند، ممکن است خلل در گزارشهای GA4 و تبلیغات کلیکی (PPC) مشاهده کنید.
حادثهٔ Cloudflare باعث پاسخهای 5xx برای بسیاری از سایتها و برنامههای پشت شبکهٔ آن میشود که به این معنی است که کاربران و خزندهها ممکن است با همان خطاها مواجه شوند.
از منظر سئو، این نوع قطعی اغلب بدتر از آنچه به نظر میرسد به نظر میآید. انفجارهای کوتاهمدت خطاهای 5xx معمولاً ابتدا رفتار خزیدن را تحت تأثیر قرار میدهند، پیش از اینکه به رتبهبندی بلندمدت اثر بگذارد؛ اما جزئیات مهمی وجود دارد که شایستهٔ توجه است.
چیزی که احتمالاً میبینید
سایتهایی که به Cloudflare بهعنوان CDN یا پراکسی معکوس وابستهاند، ممکن است در حال حاضر صفحهٔ عمومی «خطای داخلی سرور 500» را نشان دهند یا بهکل بارگذاری نشوند. در عمل، تمام این دسته از پاسخها بهعنوان خطای سرور در نظر گرفته میشوند.
اگر Googlebot هنگام وقوع این اتفاق بهصورت همزمان خزیده شود، همان پاسخهای 5xx که کاربران میبینند را ثبت میکند. ممکن است فوراً در Search Console چیزی مشاهده نکنید، اما در چند روز آینده میتوانید افزایش در خطاهای سرور، کاهش در فعالیت خزیدن، یا هر دو را ببینید.
بهخاطر داشته باشید که دادههای Search Console به ندرت زمان واقعی هستند و معمولاً حدود ۴۸ ساعت تاخیر دارند. یک خط ثابت در GSC امروز میتواند نشاندهنده این باشد که گزارش هنوز بهروز نشده است. اگر نیاز دارید تأیید کنید که Googlebot در حال حاضر با خطاها مواجه است، باید لاگهای دسترسی خام سرور خود را بررسی کنید.
این میتواند حس اضطراری در رابطه با رتبهبندی ایجاد کند. درک اینکه گوگل در گذشته چگونه برخورد خود با مشکلات موقت سرور را توصیف کرده و نمایندگان گوگل امروز چه میگویند، میتواند مفید باشد.
چگونگی برخورد گوگل با جهشهای کوتاه 5xx
گوگل پاسخهای 5xx را بهعنوان نشانهای از بارگذاری بیش از حد یا عدم دسترسی سرور دستهبندی میکند. بر اساس مستندات Search Central گوگل درباره کدهای وضعیت HTTP، خطاهای 5xx و 429 باعث میشوند خزندهها بهطور موقت سرعت خود را کاهش دهند و URLهایی که بهصورت مستمر خطای سرور میدهند، در صورتی که مشکل حل نشود، میتوانند در نهایت از فهرست حذف شوند.
پست وبلاگی گوگل با عنوان «چگونه با زمانبندی توقف برنامهریزیشده سایت مقابله کنیم» راهنمایی مشابهی برای بازههای نگهداری ارائه میدهد؛ توصیه میکند برای توقف موقت از وضعیت 503 استفاده شود و تأکید میکند که پاسخهای 503 طولانیمدت میتوانند بهعنوان نشانهای از عدم دسترس بودن محتوا تعبیر شوند.
در یک پست اخیر در Bluesky، جان مولر، حامی جستجوی گوگل، همان پیام را به زبانی سادهتری تأیید کرد. مولر نوشت:
«خب. 5xx = سرعت خزیدن گوگل کم میشود، اما دوباره به حالت قبلی برمیگردد.»
او افزود:
«اگر بهمدت چند روز در وضعیت 5xx بماند، ممکن است برخی موارد از دست بروند، اما حتی در این صورت، آنها بهسرعت دوباره ظاهر میشوند.»
بهطور کلی، مستندات و نظرات مولر خطمشی نسبتاً واضحی را ترسیم میکنند.
توقف کوتاهمدت معمولاً مشکل جدی در رتبهبندی نیست. صفحات قبلاً فهرست شده معمولاً برای مدتی در فهرست باقی میمانند، حتی اگر بهصورت مختصر خطا را بازگردانند. وقتی دسترسی به حالت عادی برگردد، خزیدن دوباره سرعت میگیرد و نتایج جستجو عموماً تثبیت میشوند.
تصویر زمانی تغییر میکند که خطاهای سرور بهصورت الگو پدیدار شوند. اگر Googlebot برای مدت طولانی پاسخهای 5xx دریافت کند، میتواند URLها را بهطور مؤثر از دست رفته در نظر بگیرد. در این حالت، صفحات تا زمانی که خزندهها مجدداً پاسخهای پایدار و موفق دریافت کنند، ممکن است از فهرست حذف شوند و بازگرداندن آنها زمان بیشتری بخواهد.
نتیجهگیری عملی این است که یک حادثه زیرساختی تکباره عمدتاً نگرانی در حوزهٔ خزیدن و اطمینانپذیری است. مشکلات سئویی پایدار معمولاً زمانی ظاهر میشوند که خطاها بهمرور زمان پس از پایان اولیه قطعی ادامه یابند.
راهنماییهای تکمیلی گوگل درباره خطاهای 5xx را ببینید:
- کاهش سرعت خزیدن Googlebot؟ مولر به خطاهای سرور اشاره میکند
- چرا Google Search Console خطاهای سرور 5XX را گزارش میدهد
- گوگل درباره تأثیر سئو کدهای وضعیت 503
فواصل گزارشگیری در تجزیهوتحلیل و تبلیغات کلیکی
برای بسیاری از سایتها، Cloudflare فقط جلوی صفحات HTML نیست؛ بنرهای رضایتنامه، مدیران تگ و اسکریپتهای شخص ثالث مورد استفاده برای تجزیهوتحلیل و تبلیغات نیز ممکن است به سرویسهایی که از طریق Cloudflare عبور میکنند وابسته باشند.
اگر پلتفرم مدیریت رضایت یا مدیر تگ شما در طول قطعی کند یا در دسترس نبود، این ممکن است بعدها بهصورت خلل در گزارشهای GA4 و پلتفرمهای تبلیغاتی ظاهر شود. رویدادهای رضایت ممکن است ارسال نشوند، تگها ممکن است زمانسنجی شوند و برخی نشستها یا تبدیلها ممکن است اصلاً ثبت نشوند.
افزودن یادداشتی دربارهٔ حادثهٔ امروز در تجزیهوتحلیلها و گزارشهای رسانهای و در نظر گرفتن آن بهعنوان یک خلل ردیابی، ایمنتر است تا پیش از واکنش با تغییرات پیشنهادی یا تغییرات بودجه بر پایهٔ چند ساعت دادههای پرنوسان، این نکته را مدنظر داشته باشید.
چه کاری باید انجام دهید اگر تحت تأثیر قرار گرفتید
اگر فکر میکنید در اثر قطعی امروز تحت تأثیر قرار گرفتهاید، ابتدا با اطمینان از اینکه مشکل واقعا به Cloudflare مرتبط است و نه به سرور اصلی یا کد برنامهتان، شروع کنید. مانیتورینگ زمان عملیاتی خود و هر پیام وضعیت از Cloudflare یا میزبان خود را بررسی کنید تا بدانید مهندسیتان را به کجا متمرکز کنید.
سپس زمانبندی را ثبت کنید. زمان اولین مشاهدهٔ خطاهای 5xx و زمانی که وضعیت به حالت عادی بازگشت را یادداشت کنید. افزودن یک یادداشت در تجزیهوتحلیلها، Search Console و گزارشهای رسانهای، توضیح هر افت ترافیک یا تبدیل را در مرور عملکردهای بعدی آسانتر میکند.
در روزهای آینده، به گزارش آمار خزیدن و پوشش ایندکس در Search Console، بههمراه لاگهای سرور خود، نگاهی داشته باشید. هدف این است که تأیید کنید فعالیت خزیدن پس از پایان حادثه به الگوی معمول خود بازگردد و نرخ خطاهای سرور به سطح عادی برگشت کند. اگر نمودارها ثابت شوند، میتوانید قطعی را بهعنوان یک رویداد محدود در نظر بگیرید.
اگر بهجای آن، پس از اعلام رفع مشکل توسط Cloudflare همچنان به مشاهدهٔ پاسخهای 5xx افزایشیافته ادامه دهید، بهتر است این وضعیت را بهعنوان یک مشکل خاص سایت در نظر بگیرید.
بهطور کلی نیازی به تغییر محتوا، لینک داخلی یا سئوی صفحهای صرفاً بهخاطر یک قطعی کوتاه Cloudflare ندارید. بازگرداندن پایداری اولویت است.
در نهایت، از فشار برای فشار دادن دکمهٔ «Validate Fix» در Search Console بهمحض بازگشت سایت بهصورت آنلاین خودداری کنید. اگر اعتبارسنجی را در حالی که اتصال هنوز ناپایدار است انجام دهید، بررسی شکست میخورد و باید منتظر بازنشانی دوره باشید. بهتر است تا زمانی که صفحهٔ وضعیت «Resolved» را برای ۲۴ ساعت کامل نشان دهد، صبر کنید و سپس اعتبارسنجی کنید.
همچنین ببینید: چگونه کشفپذیری، قابلیت خزیدن و رتبهبندی را بهبود دهیم
- ابزارهای رشد تعطیلات 2025 و هوش مصنوعی برای صاحبان کسبوکارهای کوچک
نگاهی به آینده
پس از اینکه Cloudflare تحقیقات خود را بهپایان رساند، اصلیترین نکتهای که باید دنبال کنید این است که آیا معیارهای خزیدن، خطا و تبدیل شما به حالت عادی بازگشتهاند یا نه. اگر اینطور باشد، جهش 5xx صبح امروز احتمالاً بهعنوان یک یادداشت فرعی در گزارشهای شما باقی میماند و نه بهعنوان نقطهٔ عطفی در عملکرد ارگانیک یا پرداختی شما.
دیدگاهتان را بنویسید