این هشت دلیل برای افت رتبه میتواند به توضیح وضعیت بهروزرسانی هستهای گوگل کمک کند
دلایل متعددی وجود دارد که باعث میشود یک سایت بهواسطه بهروزرسانی الگوریتم هستهای رتبهاش را از دست بدهد. این دلایل ممکن است نشانگر تغییرات خاصی در نحوه تفسیر گوگل از محتوا، یک پرسوجوی جستجو یا هر دو باشند. این تغییر میتواند بهصورت ظریف، مانند بهروزرسانی زیرساختی که امکان قضاوتهای دقیقتر درباره مرتبط بودن و کیفیت را فراهم میکند، نیز باشد. در ادامه هشت دلیل رایج که معمولاً نادیده گرفته میشوند و میتوانند باعث از دست رفتن رتبهبندی یک سایت پس از بهروزرسانی هستهای گوگل شوند، آورده شده است.
آیا سایت در جای مناسب خود ردهبندی میشود؟
اگر سایت قبلاً رتبه خوبی داشته و اکنون اینکار را نمیکند، ممکن است آنچه من «رتبهبندی در جای درست» مینامم، اتفاق افتاده باشد. این به این معناست که قسمتی از الگوریتم گوگل به یک حفره (لوپ) که صفحه بهطور عمدی یا ناخواسته از آن استفاده میکرد، رسیدگی کرده و هماکنون صفحه را در جایگاهی که از ابتدا باید در آن قرار میگرفت، ردهبندی میکند.
تشخیص این موضوع دشوار است، زیرا ناشر ممکن است باور داشته باشد که صفحات وب یا لینکها به همان شکلی که پیشتر بودند، کامل بودند، اما در واقع مشکلی وجود داشته است.
تمگذاری موضوعی معیار مرتبط بودن را تعیین میکند
بخشی از فرآیند رتبهبندی شامل تعیین موضوع یک صفحه وب میشود. گوگل یکسال پیش تأیید کرد که یک سامانهٔ موضوعیسازی هستهای بخشی از فرآیند رتبهبندی است. مفهوم موضوعیت بهعنوان بخشی از الگوریتم رتبهبندی واقعیت دارد.
بهروزرسانی مشهور “Medic” در سال ۲۰۱۸، این بخش از الگوریتم گوگل را بهوضوح نشان داد. ناگهان، سایتهایی که پیشتر برای کلیدواژههای پزشکی مرتبط بودند، در نتایج پیدا نشدند، زیرا آنها به درمانهای سنتی میپرداختند نه به درمانهای پزشکی. آنچه رخ داد این بود که درک گوگل از معنای عبارات کلیدواژهای بهصورت دقیقتری متمرکز بر موضوع شد.
بیل اسلاوسکی درباره یک پتنت گوگل (Website representation vector) نوشت که روشی برای طبقهبندی وبسایتها بر اساس حوزههای دانش و سطوح تخصصی توصیف میکند؛ روشی که بهنظر میرسد مستقیماً با آنچه بهروزرسانی Medic دربارهٔ آن بود، همخوانی دارد.
پتنت بخشی از آنچه انجام میدهد را توصیف میکند:
«سیستم جستجو میتواند از اطلاعات یک پرسوجوی جستجو برای تعیین یک طبقهبندی خاص وبسایت که بیشترین پاسخگویی را به پرسش داشته باشد، استفاده کند و فقط نتایج جستجو با آن طبقهبندی خاص را برای صفحهٔ نتایج جستجو انتخاب نماید. برای مثال، در پاسخ به دریافت یک پرسوجوی مربوط به یک وضعیت پزشکی، سیستم جستجو ممکن است تنها وبسایتهای دستهٔ اول، مثلاً وبسایتهای نوشته شده توسط کارشناسان، را برای صفحهٔ نتایج جستجو انتخاب کند.»
درک گوگل از معنای مرتبط بودن، بهویژه از سال ۲۰۱۸ بهطور فزایندهای حول موضوعیت چرخید و در بهروزرسانیهای متوالی سالها بهدقت بیشتری اصلاح شد. بهجای تکیه بر لینکها و شباهت کلیدواژهها، گوگل روشی برای شناسایی و طبقهبندی سایتها بر پایهٔ حوزهٔ دانش (موضوع) معرفی کرد تا بهتر بتواند ارتباط بین پرسوجوهای جستجو و محتوا را درک کند.
برگشت به پرسوجوهای پزشکی، دلیل از دست رفتن رتبهبندی بسیاری از سایتها این بود که موضوعات آنها خارج از حوزهٔ دانش درمانهای پزشکی و علوم مرتبط بود. سایتهای مربوط به درمانهای سنتی و جایگزین بهطور دائم از رتبهبندی برای عبارات پزشکی حذف شدند و هیچیک از لینکها نمیتوانستند رتبه آنها را بازگردانند. همین اتفاق در بسیاری از موضوعات دیگر نیز رخ داد و همچنان بر رتبهبندیها تأثیر میگذارد، زیرا توانایی گوگل برای درک نکات ظریف مرتبطیت موضوعی بهروز میشود.
مثال از تمگذاری موضوعی
یک روش برای درک تمگذاری موضوعی این است که عبارات کلیدواژهای میتوانند بر پایهٔ موضوع تمگذاری شوند. برای مثال، عبارت کلیدواژهای «کت شالپوش بمبر» مرتبط با پوشاک نظامی، پوشاک پرواز و کتهای مردانه است. در زمان نوشتن این مقاله، شرکت Alpha Industries که یک تولیدکننده پوشاک نظامی است، در گوگل در رتبهٔ یک قرار دارد. Alpha Industries بهخوبی به پوشاک نظامی مرتبط است زیرا این شرکت نه تنها بر فروش پوشاک سبک نظامی تمرکز دارد، بلکه از ابتدا بهعنوان یک پیمانکار نظامی برای تولید پوشاک برای ارتش آمریکا فعالیت میکرد؛ بنابراین برای مصرفکنندگان بهوضوح با پوشاک نظامی مرتبط است.
تصویر صفحهای نشاندهنده تمگذاری موضوعی
بنابراین جای تعجب نیست که Alpha Industries در رتبهٔ ۱ برای «کت شالپوش بمبر» ظاهر میشود، چرا که تمام معیارهای مرتبط با موضوع این عبارت را دارا است:
- خرید > پوشاک نظامی
- خرید > پوشاک مردانه
اگر صفحهٔ شما پیشتر در رتبه بود و اکنون نیست، ممکن است تم موضوعی بهصورت واضحتری بازتعریف شده باشد. تنها راه برای بررسی این موضوع این است که سایتهای برتر رتبهبندی شده را مرور کنید؛ برای مثال، به تفاوتهای بین موقعیتهای نخست و دوم، یا گاهی موقعیتهای اول تا سه یا اول تا پنج نگاهی بیندازید. این دامنه بستگی به این دارد که موضوع چگونه تمگذاری شده است. در مثال رتبهبندیهای کت شالپوش بمبر، موقعیتهای اول تا سه بر پایهٔ «پوشاک نظامی» و «پوشاک مردانه» تمگذاری شدهاند. موقعیت سوم در مثال من متعلق به شرکت Thursday Boot است که بیشتر با «پوشاک مردانه» نسبت به «پوشاک نظامی» همخوانی دارد. شاید تصادفی نباشد که Thursday Boot Company بهخوبی با مد مردانه شناخته میشود.
این یک روش برای تجزیه و تحلیل نتایج جستجو (SERP) است تا دریابیم چرا برخی سایتها رتبه میگیرند و چرا برخی دیگر نمیگیرند.
شخصیسازی موضوع
گاهی اوقات تمهای موضوعی ثابت نمیمانند، زیرا نیتهای کاربران میتوانند تغییر کنند. در این صورت، باز کردن مرورگر جدید یا انجام جستجو دوباره در برگهٔ دیگری میتواند تم موضوعی را به نیت موضوعی متفاوتی تغییر دهد.
در مورد نتایج جستجوی «کت شالپوش بمبر»، سلسله مراتب تمهای موضوعی میتواند بهصورت زیر تغییر کند:
- اطلاعاتی > مقالهای دربارهٔ کت شالپوش بمبر
- خرید > پوشاک نظامی
- خرید > پوشاک مردانه
دلیل این موضوع مستقیماً به نیاز اطلاعاتی کاربر مرتبط است که نیت و موضوع صحیح را تعیین میکند. در مثال فوق بهنظر میرسد تم «پوشاک نظامی» نیت اصلی کاربر برای این موضوع است، اما نیت اطلاعاتی/کشفی ممکن است بهعنوان پیوند نزدیک توسط شخصیسازی ایجاد شود. این میتواند بسته به جستجوهای قبلی، مکان جغرافیایی، دستگاه کاربر و حتی زمان روز متفاوت باشد.
نتیجهگیری این است که لزوماً مشکلی در سایت وجود ندارد؛ فقط برای نیت موضوعی خاصی ردهبندی میشود. بنابراین اگر موضوع بهدلیل شخصیسازی خاصی صفحهٔ شما را از رتبه خارج کرده باشد، راهحل این است که صفحهٔ دیگری ایجاد کنید که بر تم موضوعی اضافی که گوگل در حال رتبهبندی آن است، تمرکز داشته باشد.
اعتبار
بهصورت کلی، اعتبار میتواند بهعنوان یک تایید خارجی از تخصص یک وبسایت بهعنوان منبع اصلی برای یک محصول، خدمت یا موضوع محتوا دیده شود. در حالی که تخصص نویسنده به اعتبار سایت کمک میکند و اعتبار در یک موضوع میتواند بهصورت ذاتی در وبسایت وجود داشته باشد، در نهایت این اعتبار از طریق شناخت طرفهای سوم—کاربران، مشتریان و سایر وبسایتها (بهصورت ارجاع و لینک) بهگوگل اطلاع داده میشود.
موارد فوق را میتوان به چهار نکتهٔ زیر خلاصه کرد:
- تخصص و تمرکز موضوعی از درون وبسایت ناشی میشود.
- اعتبار، شناختهشدن آن تخصص است.
- گوگل این شناخت را بهصورت مستقیم ارزیابی نمیکند.
- سیگنالهای طرف سوم میتوانند اعتبار یک سایت را تأیید کنند.
به این موارد میتوان پتنتی که قبلاً دربارهٔ Website Representation Vector بحث کرد را اضافه کرد که نشان میدهد گوگل چگونه میتواند تخصص و اعتبار را شناسایی کند.
در حقیقت، گوگل محتوای مرتبط را انتخاب میکند و سپس با اولویت دادن به محتواهای تخصصی، آن را فیلتر مینماید.
اینجا گوگل توضیح میدهد که چگونه از E‑E‑A‑T استفاده میکند:
«سیستمهای خودکار گوگل برای استفاده از عوامل متنوعی برای رتبهبندی محتوای برتر طراحی شدهاند. پس از شناسایی محتوای مرتبط، سیستمهای ما هدف دارند تا آنهایی را که بهنظر بیشترین کمک را میکنند، اولویت دهند. برای این کار، ترکیبی از عواملی را شناسایی میکنند که میتوانند نشان دهند محتوا دارای جنبههای تجربه، تخصص، اعتبار و قابلیت اعتماد (E‑E‑A‑T) است.»
اعتبار فقط به تعداد دفعاتی که یک سایت در مورد یک موضوع منتشر میکند مربوط نمیشود؛ هر اسپمر میتواند این کار را انجام دهد. اعتبار باید فراتر از این باشد. E‑E‑A‑T یک استاندارد است که سایت شما باید بر اساس آن ارزیابی شود.
اگر در صفحهٔ دوم نتایج جستجو گیر کردید؟ به E‑E‑A‑T نگاهی بیندازید
در بحث E‑E‑A‑T، بسیاری از سئوکاران این تصور اشتباه را دارند که میتوانند این ویژگی را بهصورت مستقیم به وبسایتها اضافه کنند. اینطور نیست. در رویداد New York City Search Central Live 2025، جان مولر از گوگل تأیید کرد که E‑E‑A‑T چیزی نیست که بتوان به صفحات وب اضافه کرد.
او گفت:
«گاهی سئوکاران به ما میآیند یا میگویند که EEAT را به صفحات وب خود اضافه کردهاند. اینطور کار نمیکند. ببخشید، نمیتوانید تجربهها را روی صفحات وبتان بپاشید. این همانطوری است که اصلا معنایی ندارد.»
بهوضوح، محتوا ویژگیهای اعتبار، قابلیت اعتماد، تخصص و تجربه را منعکس میکند، اما این موارد چیزهایی نیستند که میتوان بهصورت دستی به محتوا اضافه کرد. پس این چیست؟
E‑E‑A‑T صرفاً یک معیار است که سایت شما باید بر پایهٔ آن ارزیابی شود. این معیار همچنین یک قضاوت ذهنی توسط بازدیدکنندگان سایت است. یک قضاوت ذهنی مانند طعم یک ساندویچ است که «عالی» بودن آن یک قضاوت ذهنی است؛ این یک نظر شخصی است.
یک مسألهای که سئوکارها بهراحتی تشخیص نمیدهند این است که محتوای آنها چه عنصر افزایشیای برای ارتقای سایت به صفحهٔ نخست SERP ندارد. اینچنین میتواند حس ناتوانی داشته باشد که رقبای شما در صفحهٔ نخست نتایج ظاهر میشوند در حالی که محتوای شما همانقدر خوب است.
این تفاوتها نشان میدهد که صفحات برتر ردهبندی آنها برای کاربران بهینه شدهاند. دلیل دیگر این است که افراد بیشتری از آنها آگاه هستند زیرا آنها رویکرد چندرسانهای به محتوا دارند، در حالی که سایت در صفحهٔ دوم عمومًا فقط از متن استفاده میکند.
رتبهبندیهای موقت
برخی رتبهها برای ماندگاری نیستند. این وضعیت معمولاً برای یک سایت یا صفحهٔ جدید است که در ابتدا ارتقاء رتبه میبیند. گوگل یک مرحلهٔ آزمون ایجاد میکند تا ببیند سایت جدید چگونه با بقیهٔ اینترنت هماهنگ میشود. بسیاری از سئوکارها بهدلیل موفقیت سایت جدیدشان در ارتقای سریع SERP جشن میگیرند. چیزی که بهندرت میشنوید این است که همان سایتها وقتی از SERP خارج میشوند چه میشود.
این مسألهٔ منفی نیست. این طبیعی است. بهسادگی به این معناست که گوگل سایت را بررسی کرده و اکنون زمان آن رسیده تا سایت در SERP بهدستآوردن جایگاه خود ادامه دهد.
آیا مشکلی در سایت وجود ندارد؟
بسیاری از ناشران سایتها از این که با وجود از دست رفتن رتبهها، گفته میشود مشکلی در سایت آنها وجود ندارد، دلزده میشوند. ممکن است وضعیت این باشد که سایت و صفحهٔ وب خوب هستند، اما صفحات رقبای آنها بهتراند. اینگونه موارد معمولاً زمانی رخ میدهند که محتوا خوب باشد و محتوای رقبا همسطح باشد ولی در جزئیات بهتر عمل میکند.
این نوع افت رتبهای است که بسیاری از سئوکاران و ناشران بهراحتی آن را نادیده میگیرند، زیرا سئوکارها معمولاً بهدنبال شناسایی «چه مشکلی» در سایت میگردند و وقتی مورد واضحی پیدا نمیشود، سعی میکنند مشکل را در بکلینکها یا موارد دیگر جستجو کنند.
اما گاهی مشکل از سایت نیست؛ صرفاً سایت با رقبایش برابر است.
چه عواملی میتوانند در رقبای شما برتر باشند؟
- لینکها
- تجربه کاربری
- محتوای تصویری (به عنوان مثال، بازدیدکنندگان سایت در محتواهای تصویری بازتاب مییابند)
- رویکرد چندرسانهای
- گسترش قوی به مشتریان بالقوه
- بازاریابی حضوری
- ترویج شفاهی (Word‑of‑mouth)
- تبلیغات بهتر
- بهینهسازی برای افراد
رمز سئو: بهینهسازی برای مردم
بهینهسازی برای مردم یک نقطه کور رایج است. بهینهسازی برای مردم بخشی از بهینهسازی تبدیل (Conversion Optimization) است. بهینهسازی تبدیل به بررسی نکات ظریفی اشاره دارد که نشان میدهد صفحهٔ وب حاوی آنچه بازدیدکننده سایت نیاز دارد، باشد.
گاهی این نیاز به شناخت و تایید شدن است. ممکن است تضمین باشد که شما در حال حاضر در دسترس هستید یا کسبوکار قابل اعتماد است.
به عنوان مثال، در سایت یک مشتری بنری در بالای صفحه قرار داشت که میگفت «مورد اعتماد بیش از ۲۰۰ شرکت از فهرست Fortune 500». این بنر بهصورت غیرکلامی گفت «ما قانونی و قابل اعتماد هستیم».
مثال دیگری این است که یک کسبوکار متوجه شد که بیشتر بازدیدکنندگان سایت، مادران پسران هستند؛ بنابراین بهینهسازی آنها بهسوی نمایش تصاویر مادران با پسران متمایل شد. این بهطور ظریف بازدیدکنندهٔ سایت را شناخته و تأیید میکند که محتوای ارائهشده برای آنهاست.
هیچکس سایتی را بهدلیل بهدست آوردن سئو زیاد دوست ندارد، اما مردم سایتهایی را که بهنوعی بازدیدکننده را شناخته و به او احترام میگذارند، دوست دارند. این همان «سِس سوز» است که برای ابزارهای سئو نامرئیست اما به سایتها کمک میکند تا نسبت به رقبای خود برتر باشند.
ممکن است مفید باشد که از تقلید مستقیم کارهای رقبای خود دوری کنید و روشهایی را برای تمایز سایت و دسترسی به مشتریان خود ایجاد کنید که مردم را جذب کند. منظورم از دسترسی، جستوجوی فعال مکانهایی است که مشتریان معمولی شما ممکن است در آن حضور داشته باشند و اینکه چگونه میتوانید در آنجا بهخوبی معرفی کنید. سیگنالهای طرف سوم مدتهاست که عوامل رتبهبندی قوی در گوگل محسوب میشوند، و اکنون با جستوجوهای هوش مصنوعی، آنچه مردم و دیگر سایتها دربارهٔ سایت شما میگویند، نقش بیشتری در رتبهبندیها پیدا میکند.
نکات کلیدی
- بهروزرسانیهای هستهای گاهی اوقات رتبهبندی بیش از حد را اصلاح میکنند، نه اینکه سایتها را تنبیه کنند
کاهش رتبهبندی گاهی نشان میدهد که گوگل مسیرهای حفرهدار را بسته و صفحات را در جایگاهی که از ابتدا باید در آن قرار میگرفتند، قرار میدهد، نه اینکه مشکلات جدیدی را شناسایی کند. - تمگذاری موضوعی دقیقتر شده است
بهروزرسانیهای هستهای گاهی الگوریتمهای موجود را دقیقتر میکنند. گوگل بهطور فزایندهای محتوا را بر پایهٔ دستههای موضوعی و نیت کاربر رتبهبندی میکند، نه فقط بر اساس کلیدواژهها یا لینکها. - تمهای موضوعی میتوانند بهصورت پویا تغییر کنند
نتایج جستجو ممکن است بین تمهای اطلاعاتی و تجاری جابهجا شوند، بسته به زمینهای مانند جستجوهای قبلی، مکان، دستگاه یا زمان روز. - اعتبار از طریق تأیید خارجی میشود
شناخت کاربران، ارجاعات، لینکها و آگاهی گسترده میتواند دلیل این باشد که چرا یک سایت رتبه میگیرد و دیگری نمیگیرد. - سئو کنترل E‑E‑A‑T را در دست ندارد و نمیتوان آن را به یک فهرست چکلیست در صفحه محدود کرد
در حالی که مفاهیم تخصص و اعتبار در محتوا ذاتی هستند، همچنان قضاوتهای عینیاند که میتوان از سیگنالهای خارجی استنتاج کرد؛ نه اینکه سئوکارها بتوانند آن را بهصورت مستقیم به محتوا اضافه کنند. - افزایشهای موقت رتبهبندی طبیعی است
صفحات و سایتهای جدید بهصورت کوتاهمدت تست میشوند و سپس برای کسب جایگاه طولانیمدت باید از طریق عملکرد مداوم و پذیرش کاربران اینکار را انجام دهند. - رقبا ممکن است سادهتر برای کاربران بهتر باشند
از دست رفتن رتبهها اغلب بهدلیل برتری رقبا در مسیرهای ظریف اما معنادار است، نه بهاین دلیل که سایت خسراندار خراب باشد. - بهینهسازی محوریتبهمردم یک مزیت رقابتی است
سایتهایی که بهصورت احساسی، بصری و عملی با بازدیدکنندگان همصدا دارند، اغلب صفحات صرفاً بهدلیل سئو بهینهسازیشده را پشت سر میگذارند.
تغییرات رتبهبندی پس از یک بهروزرسانی هستهای گاهی بازتاب تصمیمات واضحتری دربارهٔ مرتبط بودن، اعتبار و سودمندی است تا اینکه مشکلات جدیدی در صفحات وب کشف شوند. با پیشرفت گوگل در درک موضوعات، صفحات بهطور فزایندهای بر پایهٔ همراستایی با هدف واقعی کاربران و منابعی که مردم پیشتر میشناسند و به آن اعتماد دارند، رقابت میکنند. مزیت پایدار از ساخت سایتی میآید که با بازدیدکنندگان واقعی همصدا باشد، توجهی فراتر از جستجو جلب کند و برای گوگل شواهد مستمری فراهم کند که کاربران آن را نسبت به گزینههای دیگر ترجیح میدهند. بازاریابی، رویکرد قدیمی «به مردم بگویید در مورد یک کسبوکار» برای ارتقای آن، نباید نادیده گرفته شود.
تصویر ویژه توسط Shutterstock/Silapavet Konthikamee
دیدگاهتان را بنویسید